典典藍嚴選商品多為歐洲限量訂製款式，數量有限也不會有追加或加製的情形。因此我們會建議顧客訂購前務必正確量身，如對尺寸有任何問題，可以採用典典藍一對一的線上諮詢服務，提供客服完整資訊（身高/體重/三圍），我們會協助您找出最適合的商品。
顧客下單後，恕不接受因個人因素(不喜歡、不適合、要求更改設計等問題)要求退換。典典藍選品有嚴格的選貨機制和出貨檢查，由於電腦手機屏幕顯色不同會導致衣服可能會多少有色差，我們在上圖時會以主流手機平版顯色為基準，盡量讓衣服能符合真實顏色，但上述問題不列為瑕疵品。
瑕疵品更換：請於商品簽收7日內連絡客服申請更換。
以下情況無法受理退貨，請留意以免影響自身權益：
* 個人因素要求退換
* 超過簽收7日
* 衣服沾有粉妝、汙漬、氣味或穿過的痕跡
* 衣服下過水或修改過
* 贈品未一併完整退回(若贈品已使用，退訂後未達滿額，贈品須照價購買)